Política de Devolução e reembolso da Infinylife
Na Infinylife, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com a sua compra, oferecemos uma política de devolução simples e transparente.
1. Prazo para Devolução
Você tem 14 dias a partir da data de entrega para solicitar a devolução do seu produto.
2. Condições para Devolução
Os produtos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original.
Por razões de saúde e segurança produtos não podem ser devolvidos abertos.
3. Processo de Devolução
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail .
ou telefone 939 087 921 .
Após a solicitação, você receberá instruções sobre como proceder com a devolução.
4. Reembolso
Assim que recebermos o produto devolvido, faremos uma avaliação. Se tudo estiver em conformidade, o reembolso será processado em até 14 dias úteis.
5. Custos de Devolução
Os custos de envio para a devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro de envio.
6. Exceções
Produtos em promoção ou com desconto podem ter condições específicas de devolução, que serão informadas no momento da compra.
